SKT 위약금 면제

 

 

SKT 위약금 면제의 의미와 대상

2025년 4월 18일 유심(USIM) 정보 유출 사고 이후 SK텔레콤은 회사 귀책사유를 공식 인정하고, 관련 보상 조치를 발표했습니다.
과학기술정보통신부도 해당 사고에 대해 SKT의 과실을 확인하며, “회사의 귀책 사유로 해지 시 위약금을 면제해야 한다”고 정부 차원의 입장을 밝혔습니다 .

 

면제 대상 요약 (2025년 4월 18일 기준 기준)

• 사고일인 4월 19일 0시 이후부터 7월 14일 24시 사이에 해지 또는 번호이동한 고객
• 해약 예정이던 고객도 포함
• 단, 단말기 할부금은 면제 대상이 아닙니다 

즉, 통신 약정 위약금(단말 지원금이나 선택약정 할인 반환금)은 대상이지만, 기기 할부금은 제외됩니다.

 

위약금 면제 신청 방법

1. 면제 대상 여부 확인
   •   4월 19일부터 7월 14일 사이 해지 또는 번호이동한 고객
   •   단, 직권 해지, IoT 회선, 재약정 후 해지 등은 제외 
2. 신청 기간
   •   7월 15일 0시부터 시작
3. 신청 경로
   •   T월드 앱/웹, 고객센터, 전국 T월드 매장
4. 절차 개요
   •   본인 인증 → 환급 계좌 입력 → 신청
   •   일주일 내 우선 지급
5. 환급 방식
   •   이미 낸 위약금은 소급 적용하여 환급되며, 날짜나 즉시 납부 여부와 무관하게 대상이면 신청 가능 

 

면제 외 혜택 상세

SKT는 위약금 면제 외에도 전 고객을 대상으로 다음과 같은 **‘고객 감사 패키지’**를 제공하기로 했습니다 .

• 8월 통신 요금 50% 할인
  • 월정액, 문자, 음성, 데이터 포함
  • 별도 신청 없이 자동 적용
  • 알뜰폰(SK 망 사업자) 고객도 포함
• 2025년 말까지 매달 데이터 50GB 추가 제공
  • 일부 어린이·청소년 요금제는 법정대리인 동의 필요
• T멤버십 제휴 할인 강화
  • 뚜레쥬르, 도미노피자, 파리바게뜨 등에서 최대 60% ‘릴레이 할인’ 제공
• 재가입 고객 기존 멤버십/약정 유지
  • 해지일로부터 6개월 이내 재가입 시 등급·가입기간 원상 복구
• 보안 강화 투자
  • 향후 5년간 정보보호에 7,000억 원 투자
  • 짐페리움 무상 제공, CISO 조직 강화 등 

 

유의사항 정리

 

 

마무리

• 핵심 요약: SKT는 4월 19일~7월 14일 사이 해지한 고객에게 위약금을 면제하며, 동시에 전 고객에게 8월 통신비 50% 할인 및 데이터 50GB 보상 패키지를 제공합니다.
• 최종 당부: 해당 기간에 해지한 분들은 7월 15일 이후 바로 환급 신청하시고, 보상 패키지도 모두 챙기시길 바랍니다.

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